Abonnement de maintenance

Nos abonnements de maintenance informatique répondent aux besoins des PME comme ceux des indépendants, en assurant une surveillance permanente de l’état du parc informatique et en offrant une assistance constante pour toutes les demandes quotidiennes, tant techniques que métier. Assurez la pérennité de votre parc informatique et la quiétude de votre équipe:

Surveillance pro-active

Grâce à nos solutions, vos ordinateurs nous informent régulièrement de leur état de mises à jour et d’éventuelles défaillances de vos sauvegardes ou du matériel. Notre outil détecte également les virus et nous avertit en cas de menaces. Nous pouvons ainsi agir immédiatement en cas de problème. Votre maintenance devient proactive.

Inventaire complet

Nous nous assurons que vous avez toujours en main un inventaire complet de votre infrastructure, contenant la liste du matériel, des logiciels et surtout les différents mots de passe, contacts fournisseurs, échéances de contrats (nom de domaine, contrats téléphones mobiles, etc). Nous pouvons garder une copie de cette liste si vous le désirez afin de vous faciliter l’assistance au jour le jour.

Assistance technique

Nous répondons à toutes vos questions informatiques et vous conseillons pour vos nouveaux besoins. Nos équipes pluridisciplinaires sauront aussi bien vous aider à régler un problème de messagerie ou d’imprimante capricieuse que vous conseiller la meilleure façon d’utiliser un logiciel ou vous aider à planifier l’installation de vos nouveaux bureaux.

Assistance utilisateurs

Une question sous Word, Excel, Powerpoint, Oulook ? Sur Windows ou Mac OSX en général ? Une tâche à effectuer sans vraiment savoir quel logiciel utiliser et comment ? Nos équipes connaissent des centaines de logiciels et de manières de faire différentes et mettront en place pour vous des solutions adaptées vous simplifiant l’usage quotidien de vos ordinateurs (Mac et PC) et de vos appareils mobiles (iPhones, iPads, Android etc.)

Formation et maintenance

Formation de vos équipes sur les nouveaux équipements, mise en place de procédure de travail simplifiées, organisation des données (règles de nommage etc) puis possiblité de souscrire à nos abonnements de maintenance proactive et assistance à distance technique et utilisation.

Veille technologique

Nous suivons pour vous les tendances du marché, les nouveaux outils, les alertes de sécurité et bien plus encore. Ne manquez plus jamais une nouveauté : Dites-nous vos intérêts et nous en surveillerons l’évolution pour vous,

Nous vous proposons un aperçu de nos lectures dans la partie Blog de notre site.

Votre investissement

  • Prise en charge en max. 4h ouvrables
  • Inventaire complet
  • 1h d’interventions mensuelles comprise
    (mises à jour, résolution de problèmes, questions utilisateurs, non-cumulable)

CHF 199.- ht par mois

  • Mise en place et inventaire initial: dès CHF 300.- ht
    (suivant la complexité de votre installation)
  • Serveur mac : dès +CHF 25.- / mois
  • Serveur windows: dès +CHF 25.- / mois

Cliquez ici pour vous abonner

Besoin de renseignements ?

Appelez-nous au 022 552 55 22 ou envoyez-nous un message à l’aide du formulaire ci-dessous.

Si vous désirez que nous vous appelions, indiquez simplement votre numéro et quand vous souhaitez être contacté:

Demande de contact
Envoi

Pourquoi Yann & Co ?

Notre équipe comprend des ingénieurs comme des formateurs, spécialistes Mac et Windows, ce qui vous assure des réponses aussi bien techniques que métier et débarrassées du jargon incompréhensible de l’informatique. Nous sommes spécialisés depuis 2006 dans ce que nous appelons la simplification technologique, soit la compréhension du métier et des besoins de nos clients afin de leur apporter des solutions améliorant la bonne marche de leurs activités en profitant de tous les outils technologiques disponibles et en mettant en place des méthodes de travail optimisées.