Du conseil à l'utilisation au jour le jour

Nous vous assistons, du conseil à l'implémentation, dans tous les univers de la sphère technologique. Que ce soit pour l'achat de nouveau matériel, pour le bureau comme la maison, le choix de logiciels, la formation ou la création de nouveaux logiciels internes. Nous vous aidons à dimensionner la solution la plus adéquate, et pouvons vous assister de l'implémentation à la formation et à l'assistance des utilisateurs.

Nous pouvons par exemple vous assister dans...

• Résolution de problèmes informatiques

  Les technologies, de l'ordinateur au téléphone en passant par le fax et l'abonnement Internet recèlent de problèmes terriblement frustrants au jour le jour paraît-il.
  Dès aujourd'hui, ne perdez plus un temps précieux à les résoudre. Nous nous en chargeons pour vous. De l'email qui ne part pas au téléphone qui n'enregistre pas vos numéros favoris en passant par l'ordinateur portable qui a perdu toutes ses données à la suite d'une tasse de café malencontreuse...

• Achat et installation de nouveau matériel

  De l'ordinateur au serveur d'entreprise, de l'imprimante au système de diffusion audio sans fil pour la maison, nous vous aidons à trouver le meilleur matériel aux meilleures conditions. Vous avez besoin d'un nouveau téléphone ? D'un GPS pour la voiture ? D'un ordinateur ? Il est parfois difficile de savoir ce dont on a vraiment besoin si l'on ne sait pas de quoi le matériel convoité est réellement capable. Entre vos désirs et nos suggestions, nous trouvons ensemble la solution idéale et vous vous aidons à la mettre en place.

• Trouver le logiciel qui fait ce qu'on lui demande

  Même pour les logiciels les plus courants, le choix est vaste. Entre le prix, les fonctionnalités et les besoins réels, il peut etre difficile de faire le bon choix. La suite bureautique de Microsoft par exemple, compte près d'une dizaine de versions. Les logiciels de traitement de l'image ou de la video sont innombrables. Sans parler des outils profitant grandement aux utilisateurs et qu'ils n'ont souvent pas l'occasion de connaître, leur utilisation restant confinée à des cercles d'utilisateurs. En écoutant vos besoins, nous vous conseillerons des solutions adaptées et respectueuses de vos budgets.

• Vérification régulière de vos ordinateurs = continuité des affaires

  Tous comme les voitures, les ordinateurs ont besoin d'être régulièrement entretenus si l'on veut éviter la panne ou la perte de données au plus mauvais moment.
  Grâce à notre abonnement mensuel, vous vous assurez la maintenance régulière de vos ordinateurs (PC ou MAC), à distance et à votre convenance.
  De cette façon, vous avez l'assurance que toutes les précautions ont été prises pour assurer la continuité de vos affaires :

  • Mises à jour de différents logiciels
  • Recherche approfondie de virus et de logiciels espions à l'aide de plusieurs logiciels
  • Optimisation du matériel par un ménage régulier de fichiers le ralentissant
  • Vérification et validation de vos sauvegardes

  De plus, nous effectuons ces maintenances à distance, ce qui vous permet de nous donner accès à votre ordinateur au(x) moment(s) où vous n'avez pas besoin de votre ordinateur.

• Diminution des coûts fixes

  De votre abonnement Internet à votre plan tarifaire téléphonique en passant par la gestion de vos sauvegarde et les logiciels que vous utilisez, nous vous aidons à réduire les coûts de votre installation et à en augmenter la fiabilité et l'utilisation.

• Optimisation des méthodes de travail

  Comment faire pour améliorer le rendement de l'entreprise et le confort des employés ? Il suffit bien souvent de modifier quelques habitudes de travail et d'ajouter parfois quelques réflexes d'utilisation simples pour économiser des milliers d'heures par an. La bonne utilisation de certains raccourcis clavier, la mise en place de nouvelles méthodologies de travail, la création de bases de données gérant plus facilement les informations, sont autant de solutions facilement implémentables et assurant de fabuleux gains de temps et d'efficacité.
  
  Découvrez dans notre Blog nos dernières trouvailles en matière de gestion des tâches et des technologies associées à la gestion d'entreprise et de projets, comme par exemple le "Mind Mapping", "Getting Things Done" ou certains logiciels étonnants d'efficacité.

• Réalisation de vos flyers, mailings, dossiers de presse

  Vous avez besoin d'une base de données clients, puis du flyer à envoyer à une sélection de clients et à la presse, pour annoncer un événement ? Le dossier de presse a besoin d'un coup de pouce, voire même d'être totalement rédigé ? Et une lettre de distribution doit être envoyée par email tandis que les clients doivent pouvoir communiquer avec vous et confirmer leur inscription depuis une page web ? Nous nous occupons de toute la chaîne, de l'écrit au graphisme en passant par la communication web. Nous vous proposons des solutions adaptées à votre besoin précis, respectueuse de vos budgets.

• Création et aide à la création de présentations Powerpoint (ou Keynote)

  Vous perdez du temps sur votre présentation ? Vous devez donner une conférence dans cinq minutes, vous êtes déjà sur le podium, devant une salle comble, et vous avez un problème de dernière minute ? Notre service d’Assistance Immédiate sert aussi à cela. Que ce soit pour une amélioration de dernière minute, ou la refonte de vos modèles de présentation, nous pouvons vous assister à tous les niveaux, de la création à la présence virtuelle (ou réelle) pendant la conférence pour éviter les couacs éventuels.
  Il y a bien de façons de faire une présentation. Mais aussi certaines règles à respecter pour éviter le « killed by powerpoint » (tué par Powerpoint). Une présentation trop longue, une mise en page hasardeuse, et tout le travail que vous voulez présenter ce trouve mis en péril à cause de cette « simple » présentation Powerpoint.
  Ne vous tracassez plus. Concentrez-vous sur le contenu, nous vous assistons pour le reste.
  

• Mise en place et gestion de votre informatique d'entreprise

  Nos spécialistes réseau dimensionnent, mettent en place et gèrent vos besoins informatiques en entreprise. Du serveur de messagerie au serveur de fichiers ou de sauvegarde en passant par l'audit de sécurité. Profitez de temps de réaction courts et efficaces, ainsi que de tous les avantages des multiples moyens de communications mis en place par Yann & CO pour assurer un suivi haut de gamme de vos installations tactiques.

• Traque régulière et rapports d'informations sur la F.A.O Genevoise et sur Internet

  Vous n'avez pas forcément toujours le temps de chercher des informations sur Internet. Et encore moins d'ouvrir tout le temps la feuille d'avis officielle pour prendre des nouvelles de vos clients, débiteurs ou fournisseurs. Nous effectuons ces recherches pour vous, chaque jour, et vous avertissons dès que de nouvelles informations sont disponibles.

• Planification de nouveaux sites web, optimisation et mise à jour de sites existants

  Vous voulez améliorer votre site web ? En créer un nouveau ? Assurez enfin un véritable suivi de votre présence Internet. De la planification au marketing, nous vous assistons au quotidien afin que votre site Internet soit vraiment à l’image de votre enteprise. Une fois votre site en ligne, nous vous assistons dans la création de listes de diffusion, nous vous aidons à vous faire connaître et nous assurons que vous clients trouvent toujours sur votre site le petit plus qui les pousse à y revenir. Découvrez notre page "Présence Internet"

Et la sauvegarde de vos données ?

80% des entreprises, sans même parler des particuliers, n’ont pas de sauvegarde de leur données informatiques. A une époque où l’information se digitalise de plus en plus, perdre des données équivaut à perdre la maîtrise de votre entreprise, et, pour votre vie privée, à perdre une partie de votre mémoire et de votre histoire ! Une sauvegarde régulière et sécurisée est primordiale mais bien trop souvent laissée de côté.
Que ce soit la mise en place de serveurs de sauvegarde en entreprise, ou des solutions simples applicables à la maison, nous pouvons vous aider à assurer la perennité de vos données.

Yann & CO ; un assistant toujours présent

Que ce soit à l'aide de notre service d'Assistance à distance ou lors d'une visite personelle, nos collaborateurs se feront toujours une joie de vous épauler dans vos tâches, soucis et projets. Une présentation Powerpoint à finir en un temps record ? Donnez-nous les bases, nous nous occupons du reste. Un mailing qui doit partir rapidement mais rien n'est encore prêt ? Nous, nous sommes prêts à vous sortir de là. Une ligne ADSL qui ne fonctionne plus ? Le téléphone mobile qui ne veut plus recevoir d'Emails ? Une information introuvable sur Internet ? En bref, pour tous les petits tracas et les grands défis de la vie technologique, un simple numéro de téléphone :+ 41 22 503 41 14.

Avec Yann & CO, totre technologie ne vous trahit plus ;
Elle devient l'alliée de votre activité en maximisant votre efficacité et votre plaisir au jour le jour.

Simplifiez-vous la technologie maintenant

• Appelez-nous : +41 22 503 41 14
• Ecrivez-nous et chattez en direct avec nous