Assistance à distance

Que ce soit pour répondre à un problème technique ou vous aider dans l’utilisation d’un logiciel, vous êtes toujours à un clic de souris de la solution. Une session à distance permet souvent en quelques minutes d’économiser des heures de frustrations

Dépannage

Un problème sur un de vos postes ? Un clic sur une icône et nous sommes à vos côtés. Les interventions à distance permettent de résoudre plus de 90% des problèmes et des questions sans besoin de déplacement. Gagnez du temps et minimisez vos frais.

Réponse immédiate

Coincé dans l’utilisation de Word ? Besoin de trouver la bonne fonction dans un logiciel ? Nos spécialistes ne se contentent pas d’être « techniciens », ils sont aussi versés dans le grand art de trouver la bonne solution pour toutes vos questions quotidiennes.

Formation

Pas le temps de suivre de longues formations ? Pas de problème, avec Yann and Co vous pouvez recevoir des micro formations par sessions de quinze minutes. Nous discutons des beosins de votre équipe et vous proposons des modules plannifiés et vous créons un mode d’emploi au besoin.